PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI Daop 1 Jakarta telah membuka penjualan tiket   kereta api periode periode Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 pada hari Senin 4 November 2024   lalu.        


Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta Ixfan Hendriwintoko mengatakan, penjualan tiket telah   di buka untuk keberangkatan H-7 Natal 2024 atau tepatnya tanggal 19 Desember 2024 hingga    5 Januari 2025. Tiket dapat dibeli melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, serta seluruh   channel resmi pemesanan tiket KA lainnya.        


“Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute,   dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan sebaik   mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal   keretanya," kata Ixfan dalam keterangan tertulisnya kepada Sonora.      


Ixfan mengatakan, KAI terus melakukan inovasi terbaru untuk meningkatkan pelayanan   kepada penumpang. Salah satu inovasi tersebut adalah dengan menerapkan sistem antrean   saat pembelian tiket kereta api jarak jauh.      


Sistem antrean ini diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id dengan tujuan agar   calon penumpang mendapatkan kepastian layanan, khususnya pada saat-saat peak season   seperti musim Lebaran atau Natal dan Tahun Baru.      


Lebih lanjut, dikatakan Ixfan, pada masa peak season akan terjadi kepadatan pemesanan   tiket. Melalui sistem antrean ini, calon penumpang akan diberitahukan perkiraan waktu   tunggu untuk mendapatkan tiketnya.      


"KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan   memanfaatkan teknologi terkini dan menjaga tingkat keamanan data serta informasi," kata Ixfan.      


Untuk informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket pada periode Angkutan Nataru 2025,    masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI melalui   telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.